拍印一体机——支持哪些纸张规格?

支持57×126 mm和80×126 mm两种官方背胶打印纸设计,背胶即撕即贴,且单张不易卷边,使用体验更佳。建议使用官方纸张,非官方纸张可能导致卡纸、打印模糊或设备损坏,影响保修。

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拍印一体机——打印机如何升级固件?

当有固件更新时,拍印一体机连接XPLife APP后会自动弹出升级提醒,升级需确保设备电量>50%,点击确认后等待完成,过程中切勿断电或断开连接。

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XPLife APP无法连接拍印一体机或连接失败怎么办?

可按以下步骤分场景排查: 一、搜索不到打印机 1. 基础检查:确认拍印一体机已开机,手机蓝牙+定位功能已开启; 2. 更新APP:进入APP「我的-关于我们-版本更新」,确保版本最新; 3. 重启重试:关闭打印机和手机蓝牙,10秒后重新开启并搜索; 4. 扫码绑定:通过打印机自检页二维码绑定。 • 机身显示屏获取自检页:「右键(系统)→左键(下页)→中间键(设置)→左键(打印)→装纸打印」; • XPLife APP首页 → 左上角点「A01」 → 页面下方点击「扫码添加设备」 → 扫描自检页二维码完成绑定。 二、搜到设备但连接失败 1. 检查占用情况:确认打印机未被其他手机连接占用; 2. 电量排查:若打印机电量低,充电后重试连接; 3. 设备重启:关闭打印机和手机,10秒后重启,再重新发起连接。 三、仍失败 换另一台手机测试 → 若无效 → 寄回售后检测维修或更换

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